潘先生介绍，2025年年底他分别在山姆会员商店上海宝山店和绍兴越城店购买了10盒茗茶风味曲奇礼盒。食用过程中，他发现礼盒中的“坚果巧克力薄脆曲奇饼干”中多了疑似南瓜子仁的配料，同时“黄油坚果挞曲奇饼干”里的杏仁口感不对。

潘先生向门店反馈后几天，该产品下架。潘先生说，考虑到坚果类食品成分多涉及过敏原，可能对不特定消费者构成健康风险，他决定向市场监管部门如实反映情况。

今年1月底，潘先生就上述问题分别向上海市宝山区市场监督管理局、绍兴市市场监督管理局提交投诉材料，详细说明购买经过、食用体验及标签疑点，并提供了购物凭证、产品外包装等相关证据。

绍兴市市场监督管理局在核查后，虽作出不予立案的决定，但在核查结论中明确认定，该款曲奇礼盒存在两项与标签相关的问题，即产品外包装标注配料为杏仁，实际使用原料为扁桃仁（巴旦木仁），标示内容与实际原料不一致；产品实际添加南瓜籽仁，却未在配料表中予以标注，存在成分漏标。

上海市宝山区市场监管局短信反馈称：“对投诉中被投诉人涉嫌销售不符合食品安全国家标准的行为，已立案调查。”

潘先生认为，仍有消费者可能在不知情的情况下继续食用，应当立即召回。据了解，巴旦木和南瓜子仁均可能引发过敏反应，其中巴旦木对儿童、过敏体质者及其他坚果过敏人群存在较高风险。

山姆会员商店上海宝山店工作人员表示，该商品已经全部下架，要求供应商进行整改。对于为何没有进行公示、召回，该工作人员表示，后续会让供应商复盘后，再根据结果研判形势与会员沟通。

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来源 | 海峡都市报、新闻坊

编辑 | 田竹娟

审核｜陈芳、刘欢

终审｜赖昆鹏、何春辉